Server onderhoud gepland
Op zaterdag 13 juli 2024 voeren we onderhoud uit op onze servers. Dit betekent dat we die dag al onze portalen tijdelijk uitschakelen. We hebben het onderhoud juist in het weekend gepland zodat je hier hopelijk zo min mogelijk ongemak van ervaart.
Welke portalen worden uitgeschakeld?
- NNEK KENNIS
- Klantportalen (NNEK en Fondsenplatform)
- Apps (NNEK en Fondsenplatform)
- Advieswijzer
- Rekening openen: let op! Klanten die een uitnodiging hebben ontvangen voor het afronden van de rekeningaanvraag, kunnen dit op zaterdag 13 juli dus niet doen.
Waarom onderhoud?
Net zoals je regelmatig updates installeert op je laptop, tablet of computer, doen wij dat ook met onze servers. Zo zijn alle nieuwste updates weer geïnstalleerd. Na een update je computer of telefoon opnieuw opgestart moet worden. Dat is bij een server update niet anders. Veel onderdelen zijn met elkaar verbonden. Denk bij ons aan de bigdataserver die gegevens naar NNEK KENNIS brengt of de beleggingsadministratie die de koersen ververst. Hieronder zal in het geplande weekend regelmatig een aantal websites, tools en apps tijdelijk niet functioneren.
Vragen?
Stel ze gerust! Ons Accountteam staat voor je klaar om je te helpen.
